La UJI organiza las IV Jornadas sobre Comunicación y Salud en Castellón

La Universitat Jaume I ha organizado un año más sus Jornadas de Comunicación y Salud, que se celebran en la Llotja del Cànem de Castelló entre el 15 y el 17 de octubre de 2012, de las que ya se cumplen cuatro ediciones. 

Se han programado diversas conferencias de interés, como la que ocupa el día de hoy, de Sergio Marco, vicepresidente del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Castelló, quien hablará sobre “Farmacias, puntos de información alternativos”.

Mañana miércoles, 17 de octubre, participaré como responsable de Comunicación del Hospital General de Castelló-Departament de Salut de Castelló en la mesa redonda “La comunicación interpersonal y organizacional en los centros sanitarios” en la que también estará Vicent Tortosa, profesor en Comercialización e Investigación de Mercados en la UJI, Sergio Buñuel, responsable de Comunicación Externa de Unión de Mutuas, y José Luis Serrano, secretario de adComunica, como moderador.

En mi caso, haré una pequeña disertación sobre la complejidad de la comunicación interna en un ente como el Departament de Salut de Castelló.

Os animo a acudir y participar.

Lo que fue "La salud en tiempos 2.0: ahora sí toca" #salu20 en Castellón

Os adjunto el enlace a la entrevista que me realizaron los compañeros de Menarini en la jornada "La salud en tiempos 2.0: ahora sí toca" que se realizó en el Hospital General de Castelló.

Menor+toros+cogida=hospital+problemas #intimidad

Foto aparecida en un medio de Castellón y en su web.

Sí, la ecuación es fácil de entender, sobre todo para los que nos enfrentamos a diario a la diatriba entre información y privacidad/intimidad, pero claro, hay que conocerla y no lanzarse al ruedo de forma inconsciente.

Comencemos con las incógnitas: 

• Menor. Si, menor de 18 años, la edad de la mayoría de edad, esa en la que la persona tiene completa autonomía respecto de su cuerpo y sus acciones. 
• Toros: sin entrar en dilemas morales o éticos sobre la práctica de los toros en la calle, o como llamamos en esta zona, Bous al Carrer, en los que se permite la entrada y participación de la primera incógnita antes de que se alcancen los 18 (concretamente desde los 16).
• Cogida: aquello que ocurre cuando la res (sea toro, vaca o vaquilla) embiste a un sujeto, haya o no herida por asta.

La suma de estos conceptos lleva, casi sí o sí, a un ingreso hospitalario, aunque sea para valorar heridas en la cabeza, golpes o fracturas, realizar una cura más profunda de las heridas de asta o por tranquilidad, en muchas ocasiones, del cirujano.

Y aquí llega la incógnita por excelencia, la intimidad del paciente.

Los que alguna vez han ojeado estas página, habrá podido leer algún que otro artículo sobre las complejidad de la protección de la imagen, el honor y la intimidad de todos los pacientes. Y más aún si hablamos de menores de edad. 

Pero claro, un menor de edad, al que debes proteger de forma especial hasta que cumple los 18, va y se puede enfrentar a un "morlaco" de 300 kilos... aquí no cuadra algo. La ley lo es, pero parece que a veces es algo juguetona y cambia según la variable que le pongas delante.

¿Qué hacemos? Y más cuando el suceso se produce en esos momentos en los que no nos encontramos los encargados de la comunicación en los Hospitales, y los periodistas y fotógrafos no tienen la valentía de llamar para preguntar las condiciones... 

Porque ya me repito más que el "ajoaceite" (all-i-oli en esta tierra) cuando me refiero a algunos medios y compañeros de profesión que no parecen tener en cuenta ciertos derechos fundamentales... o en su defecto sus responsables...

Es que, la cuestión, es que si se sigue el procedimiento estándar, no hay problema en que se fotografíe a pacientes, siempre y cuando hayan firmado la autorización para que el Hospital permita a uno o varios medios de comunicación invadir su intimidad (o la de los suyos)... Se llama autorización, y debe ir por escrita, y los compañeros especializados lo saben... pero no el de fin de semana que, a buen seguro, debe cubrir los sucesos y las fiestas del municipio, como un paquete casi indivisible.

Pues nuestra receta por si alguien no la conoce, aquí.


To be continued este verano... estoy por jugarme algo.

¿Te apuntas a la Salud 2.0? Acompáñanos en el #salu20 del General de Castelló

El 21 de junio, de 17 a 19.30 horas el Hospital General de Castelló acoge la jornada "La salud en tiempos 2.0: ahora sí toca". 

Accede aquí para ver el programa o descárgalo . 

Recuerda que es necesario inscribirse, de forma gratuita. 

Inscríbete enviando un mail con tu nombre y apellidos, centro de trabajo, teléfono y e-mail a fmc@menarini.es. 

Admisión por estricto orden de inscripción hasta completar el aforo de la sala. 

¿Cómo llegar al Hospital General de Castelló?

Jornada sobre salud 2.0 en el Hospital General de Castelló #salu20

APLAZADA AL 21 DE JUNIO

El 10 de mayo, de 17 a 19.30 horas el Hospital General de Castelló acoge la jornada "La salud en tiempos 2.0: ahora sí toca". En esta ocasión han contado conmigo para hablar de un proyecto que nos hace mucha ilusión que sea reconocido. Se trata del desarrollo de la Web 2.0 del Departamento de Salud de Castellón, iniciado por el intensivista Pedro Lorente y que ha contado con el apoyo de la informática Sara Querol. Ese proyecto, que arrancó en 2010, es ahora ya una realidad que ha sobrepasado el ámbito del hospital y es ya departamental y que ha tomado diversas formas... En la charla, más detalles. Os dejo el programa por si os interesa acudir o seguirlo vía twitter en #salu20. Espero veros/leeros.

Feliz año 2012

Espero que esteis todos disfrutando de una feliz entrada de año. Y que el 2012 sigáis leyendo las pobres líneas que escribo.

Cuando lo que digo y hago no tienen nada que ver

He visto este fin de semana, con cierto estupor, cómo el Colegio de Farmacéuticos de la provincia de Alicante ha elaborado un documento que viene encartado en uno de los diarios de difusión en la Comunitat Valenciana. (encartado=insertado dentro del diario).
Y viene mi pregunta, nada capciosa: Si los farmacéuticos tienen una deuda como la que tienen y cierran desde hoy 19 hasta el 21 de diciembre... ¿por qué se gastan parte de su presupuesto en esta acción publicitaria?
Y paso a explicarlo todo, para evitar malentendidos.
Parece ser que se les adeuda 420 millones de euros (según indican ellos mismos) a las 2.285 farmacias de la Comunitat. La deuda, que se supone que acumulan desde el mes de julio de 2011, seguiría aumentando, y así lo han hecho saber durante las últimas semanas y tras las reuniones pertinentes con las autoridades sanitarias.
Hemos visto farmacias que no pueden hacer frente a la deuda, sobre todo en zonas del interior donde el número de pensionistas es mayor y, por tanto, el porcentaje de "recetas rojas" es casi el 100 por ciento, y que han tenido que cerrar la persiana. Sabemos de la situación de ahogo que otras están soportando y que hay pacientes que tienen que trasladarse a otros municipios para conseguir sus medicamentos con receta.
Por tanto, tenemos claro que su situación económica no pasa por un buen momento, y esto lo debemos entender todos.
Sin embargo, va y una acción "publicitaria-explicativa", tira por tierra esta imagen y pone otra. Estoy mal, pero me gasto unos miles de euros (habría que ver los descuentos obtenidos y el presupuesto concreto) en encartar un documento en papel couché en un diario de difusión en las tres provincias de la Comunitat.

¿Quién ha asesorado comunicativamente al colectivo obrar así? O es que quizás simplemente se han basado en una empresa/asesor publicitario que le ha creado el diseño del folleto.

En tiempos como los actuales, en los que la comunicación es tan importante, a nadie se le escapa que este tipo de acciones es contraproducente. Ya le ocurrió al Colegio de Farmacéuticos de Castellón, que hizo algo parecido, pero sólo a nivel provincial. Los ciudadanos se preguntaban por qué si tienen problemas económicos hacen dispendios de este modo.

Y no digo que no tengan que hacer públicas las razones por las que hacen huelga estos tres días, no, simplemente digo que se puede hacer de otra manera.
Con el interés que la actual situación del sector farmacéutico suscita a la población suscita en población y medios, una buena rueda de prensa o comunicado, o videocomunicado podría haber tenido mucha mejor recepción y respuesta por parte de la sociedad.
Un asesor de comunicación hubiera huído de la "publicidad" con un folleto y el doble sentido antes indicado, para evitar que se diera la vuelta a la tortilla y que las razones (entendibles o no) de la huelga pasaran desapercibidas.

Reflexiones comunicativas de un lunes por la mañana.

III Congreso Abierto y Virtual Castellón 2020. 9ª Sesión: Prestigio e imagen de Castellón a través de la salud - 29 de noviembre - UJI

Bueno, aquí os dejo mi participació en el Congreso Castellón 2020 que organiza en la UJI. Una breve intervención para dar mi visión personal/profesional de lo que será la sanidad dentro de 9 años.

Prestigio e imagen de Castellón a través de la salud

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Y la comunicación corporativa se fue al garete

Menuda tarde la que se está viviendo en las redes sociales. Millones de usuarios de Blackberry se han visto afectados por una caída en los servidores de la empresa que han paralizado la conexión de datos y, por tanto, no han permitido su acceso a internet, al correo, al Whatsapp y cualquier otra aplicación que funcionara a través de la red de datos.

Y como eso ocurría, pues había que echar un vistazo a la red... y echaba humo, oiga.

Por un lado el hashtag #blackberry era imposible seguirlo, porque miles de usuarios no paraban de descalificar el aparato y las bromas se multiplicaban.

Las tres operadoras principales en España (Orange, Vodafone y Movistar), con sus community manager a la cabeza intentando desmarcarse del problema y responder a sus abonados para evitar males mayores...

Pero es que ya ha sido increíble cuando me ha dado por buscar al community de Blackberry en España (@BlackberryESP). Creo que debe serlo después de haber recibido un curso por correo (por no poner empresas que todos conocemos), y que no tiene ninguna formación en comunicación.

¡Bueno! la que ha montado en un momento. Mucho les va a costar remontar lo de hoy, y más en España. La huella que dejará en las redes sociales el dichoso fallo (blackout según los "tecnológicos") será profunda y difícil de borrar. Y no sólo porque no estén dando información o intentando responder a los usuarios que preguntan cuándo van a volver a tener servicio, sino por su falta de pericia.

Es de libro que cuando tienes un problema que se va a notar, tienes que comunicarlo, y no es de recibo que en un día haya sólo un tweet al respecto en el que se indica: "Algunos usuarios en EMEA están experimentando problemas. Lo estamos investigando y sentimos mucho las molestias causadas". Fue enviado a las 16.33 horas, cuando desde las 11 se habían detectado fallos ya por las operadoras y usuarios de Europa, Asia, Oriente Medio y África.

Por tanto, la primera en la frente.

Además, no se le ocurre otra cosa que lanzar unos minutos después un mensaje que, por lo menos, desconcierta y da muestras de la falta de experiencia y conocimiento: "Paraece que difinitivamente se acaba el verano! Cuál crees que va a ser el accesorio más 'in' del otoño? Aparte de tu #BlackBerry, claro!" (17.01 horas). Tal cual lo he transcrito... con faltas de ortografía (quizás muestra de su nerviosismo, o de no saber qué hacer).

A partir de ahí, se hizo el silencio, mientra cientos de usuarios de Twitter seguían cargando contra la cuenta oficial de Blackberry en España...

¿Una falta de previsión? ¿Un desacierto? ¿Un simple error? Creo que más que eso... y me gustaría saber si tiene un plan de comunicación de crisis que aplicar.

Los que estamos en la redes sociales y en empresas y organismos debemos tener en cuenta varias cosas, y el ejemplo del "problemón" de esta empresa de dispositivos móviles las ilustran:

- Si estás en una red social debes conocerla

- Tienes que tener capacidad de reacción, si no, te comerán vivo.

- Si estás, debes ser proactivo y no pasivo

- Hay que tener también un plan de comunicación de crisis que contemple las redes sociales

- Hay que tener a PROFESIONALES al cargo de estas nuevas vías de comunicación. No vale un community manager de curso por correo...

Que el dios de los smartphones les coja confesados

Será, será...

¿Será que tengo poco tiempo para dedicarme a todos los proyectos que tengo en marcha?

¿Será que no me organizo?

¿Será que mis neuronas se están haciendo perezosas y piensan lo justo para salir del día a día?

¿Será que este mundo y la actualidad no me motivan para escribir?

Sea lo que sea, la realidad está ahí. Y llevo un tiempo sin dedicar unos minutos a plasmar mis preocupaciones. Sin embargo, siguen siendo las mismas que hace unos meses y unos años.

Desde el escaño que ocupo todos los días, y más ahora en agosto, no me dejan más que preocuparme por los aspectos ético-periodísticos de la actualidad. Pero me falta tiempo para analizarlos, y eso me entristece...

En fin, que no sé cómo se desarrollará este blog en próximas fechas, pero pongo a las teclas de mi teclado por testigo, que voy a hacer un esfuerzo por estar "más conectado" (si cabe...).

NO nos debe valer el todo vale. Ética periodística, YA!

Hoy estoy realmente dolido. Sé que me pasa de vez en cuando, pero es que hay medios de comunicación, profesionales que se dicen periodistas, que es mejor que se dediquen a la política, porque venden lo que haga falta, sea verdad o no (en este caso, lo de la política no es sólo un recurso literario).

Denuncio el acoso de ciertos medios a ciertos pacientes, aquellos que no están hospitalizados para hacerse un 'lifting' o porque han salido con tal o cual persona, aquellos que tienen dolor, tienen miedo y que aún no pueden olvidar. Esos pacientes que están destrozados por fuera y por dentro a quienes, simplemente nuestra presencia, les hace revivir lo ocurrido.

Dada su situación, ante la insistencia de los pseudoaprendices de periodistas que, al final, hacen lo que quieren, no pueden más que decir NO, un no pequeño y sin voz, en medio de un sollozo. Pero, al final, sale la noticia, sale la foto, claudican ante la insistencia, porque se encuentran en una situación de indefensión.

Y es que ciertos pseudoperiodistas no conocen el dolor, quizás, o no entienden que pueden causarlo. No es que desee el mal a nadie, pero hay que haber vivido una experiencia traumática de cualquier tipo para entenderlo. Hay quién es fuerte y no le importa denunciar lo ocurrido, quien hace frente y quiere publicidad. Eso es lícito, claro que sí... pero no creo que un hospital sea el lugar más adecuado para hacerlo. Las cosas, en caliente, sólo salen bien para los que buscan la angustia y el dolor, no para quien busca información.

NO me vale el ellos querían porque, aunque no lo creáis, nuestra presencia intimida. Nos presentamos en su habitación, les decimos que venimos de tal y pascual y, aunque nos digan que no quieren hablar, tiramos de la lengua. Y eso es acoso. Suerte tienen que ciertos pacientes no tengan fuerzas ni para levantarse para ir al servicio, que no sepan que, simplemente llamando al control de Enfermería esos "intrusos" saldrán de la habitación.

Pero es que luego, cuando acudimos los periodistas de hospital, los responsables de Comunicación, nos lo cuentan, lloran en nuestro hombro porque se sienten intimidados, engañados y dolidos, dolidos en su interior.

Señores, estudiamos ética, pero nos la pasamos por donde queremos sin que haya luego remordimientos... O si los hay, no tenemos los bemoles de denunciar que nos presionan nuestros medios... Porque esa presión también la he vivido en mi etapa de periodismo de calle. Porque esos medios se han olvidado de que deben servir a la sociedad, y no a otros fines "rastreros".

Hoy,decepción con mi profesión. Hoy, un Colegio profesional que regule nuestro trabajo y nos defienda ante los que quieren que desaparezcamos.

23F - ¡Que fume todo el mundo!

Una tranquila tarde de febrero de 2011, concretamente el día 23, un grupo de amigos se encontraba reunido en un bar. Un bar que acataba la nueva normativa de consumo de tabaco y que, por tanto, no dejaba ejercer esta práctica en su interior.

Estaban votando quién era el nuevo presidente de su agrupación gastronómica cuando entró uno de los representantes de la Asociación Nacional de Hosteleros (ANH) con un gran cigarro habano en la mano. Se situó junto a la mesa en la que se estaban tomando nota de los votos y se dirigió a los presentes:

¡Que fume todo el mundo!. Atónicos todos los presentes, el que era el vicepresidente de la agrupación gastronómica (y miembro de la asociación nacional), se levantó para recriminar al alborotador su actitud y que dejara de fumar, que no se podía.

Ante esta situación, Fumero, que así se llamaba el asaltante de la reunión, dió una gran calada al habano y la expulsó lentamente, mientras que los hombres con los que iba hacían lo mismo. El bar quedó inmerso en una niebla de humo que comenzó a cegar a los presentes. El vicepresidente (Gutiérrez Infumado), fue zarandeado y obligado a sentarse.

Poco después, el expresidente gastronómico, Sr. Fumárez, se dirigió a Fumero pidiendo hablar con el que había tenido la gran idea de irrumpir de esa manera y exigir que se fumara. "Que nos van a poner una multa, hombre...", a lo que éste le respondió "Que fume, coño".

Mientras, en el exterior del bar comenzaron a reunirse inspectores de Sanidad, preparados para poner multas, mientras que dentro, los miembros de la agrupación gastronómica intentaban respirar lo menos posible el humo...

Por otra parte, en una gran ciudad, guiados por el Sr. Milans del Tabac salía a la calle con grandes carretillas llenas de puros y cigarrillos, preparado para encenderlos en la puerta de todos los bares por los que pasara..

Así estuvieron durante toda una noche, en la que el Ministerio de Sanidad, la Conselleria de Sanidad, la Asociación Nacional de Hosteleros negociaban y no negociaban... hasta que al final, el presidente de la ANH, Fumador I, hizo un comunicado en el que defendía que no se podía fumar en los bares, que había una ley y que había que cumplirla... que ni insumisión ni nada... que ya valía que le estaban haciendo ciscos a los no fumadores que había en el bar...

Así se acabó, con una multa espectacular a Fumero, Milans del Tabac y todos los que los habían apoyado. Por suerte no hubo sanción al bar.

Consecuencias: El bar aún huele a tabaco, hay 3 asistentes con enfisema pulmonar y 2 con EPOC. El resto, se concienció de que lo que había que hacer era acatar las leyes, que eso era lo mejor para todo el mundo.

Oiga, ¿es el estado? Aquí los bares, que el viernes dejamos fumar

(Homenaje a Gila)

- Oiga, ¿es el Estado? ¿El Ministerio de Sanidad ? ¿La conselleria de Sanitat? ¿El inspector de sanidad?

- ...

- Mire, que soy de los bares... esos en los que se podía fumar

- ...

- Que estamos pensando que, por eso de hacer la puñeta, nos vamos a hacer insumisos.

- ...

- Que no... que no es que no vayamos a vender pinchos, bocadillos o cafés...

- ...

- Bueno, tabaco ya no vendemos, por eso de que es malo para la salud y la economía familiar

- ...

- Es que así nos solidarizamos con los que no llegan a fin de mes

- ...

- Ese no es el tema, oiga. Que nos hacemos insumisos.

- ...

- Que lo que quiero decir es que estamos por dejar fumar los viernes.

- ...

- Sí, todos juntos...

- ...

- ¿Que eso va contra la Ley? Pero es que a nosotros no nos gusta

- ...

- Hombre, que no estamos matando a nadie... bueno, no directamente

- ...

- Ya, igual a los niños, trabajadores, al que come fuera de casa por obligación... igual un poco sí...

- ...

- ¡Pero que no nos gusta! ¿Qué hacemos entonces?

- ...

- Mejorar el producto... ¿pero qué dice? Eso cuesta mucho dinero... y esfuerzo

- ...

- ¿Ser creativo? Es que no sé qué es eso.

- ...

- Ahora que lo dice, el de la esquina no sólo no ha bajado de clientela sino que la ha incrementado... incluso con clientes míos...

- ...

- Bueno, nos da igual, que el viernes vamos a dejar que fumen... para que el síndrome de abstinencia no sea tan grande

- ...

- No, el nuestro no, el de los clientes.

- ...

- Les llamaba para avisarles y que no nos manden los inspectores... que no nos hagamos daño...

- ...

- Que sí, que somos todos los que nos lo hemos propuesto...

- ...

- No, las multas las pagaremos por separado, nos hará factura?

- ...

- Entonces no vendrán, ¿verdad?

- ...

- Pues entonces le reservo un hueco en la barra, al lado del cenicero, y le invito a copa y puro...

Increíble lo que uno ha de leer...

La hostelería planta cara a la ley y prevé dejar fumar en viernes ( El Periódico Mediterráneo - 03/02/2011 )

Cuando las barbas de tu vecino veas cortar...

Leo esta mañana, con cierto estupor, que el ente Feria Valencia, está realizando un ERE. Y no es sólo porque significa que el sector privado está muy tocado en este inicio de 2011, sino también porque da a entender que las perspectivas no son demasiado halagüeñas para este año. Sin embargo, voy a ser corporativista, que de vez en cuando me lo merezco.

Lo que de verdad me ha llamado la atención es que esa entidad haya incluido en su expediente a una de las responsables de Comunicación, Elena Merino, con la que tuve contacto en mi época de redactor de economía para un periódico de Castellón (sí, economía, que no todo ha sido sanidad en mi vida).

Pues bien. El hecho de que una "empresa" encargada de realizar ferias profesionales, algunas de renombre como Hábitat o Cevisama (mueble y azulejo), tan importantes para la economía de la Comunitat Valenciana, prescinda de profesionales de comunicación es, si cabe, más preocupante. ¿Acaso no han valorado que ellos tienen que comunicar mucho mejor que otras empresas? ¿Somos la gente de comunicación tan prescindibles? Pues parece que sí, a tenor de lo que ha pasado en los últimos años y meses.

No me cabe más que pensar que esos aires también pueden acercarse y tocar al sector que manejo, en el que me siento tan a gusto, pero que no se libra, como parece que nada lo hace, de la actual situación. Cuando las barbas de tu vecino veas cortar...

No me cansaré de repetir algo que expertos de renombre me han dicho durante los dos años en los que estoy haciendo cursos de postgrado en comunicación corporativa. La comunicación es importante en tiempos de bonanza... pero lo es mucho más en tiempos de crisis. Si no se prepara y abona el campo para cuando las condiciones sean mejores, en el momento en que estas llegan costará mucho más producir.

Al tiempo.

El lunes 10 de enero llega... Mi vida sin ti

Mi Vida Sin Ti es un proyecto colaborativo para mejorar la salud del ciudadano y colaborar con los profesionales sanitarios en el abordaje del tabaquismo.

Todo comenzará el próximo 10 de enero... estás dispuesto? Lo tienes todo preparado? Estate atento. Vamos a estar todos unidos.

Sigue a:

Mi vida sin ti en Facebook

Mi vida sin ti en Twitter

Feliz año antitabaco

Qué buen año para los que detestamos el tabaco... y puede que el cambio se inicie hoy mismo... cuando entran en vigor las modificaciones que la Ley 42/2010 aplica a la Ley 28/2005...

Entrar en un bar a pedir cambio y salir con un tufo a tabaco inaguantable... estar 10 minutos en un pub y salir porque los ojos van a explotar... volver a casa con los bronquios hechos unos ciscos tras una comida con amigos... entrar al hospital a las 7.50 y pegar una bocanada de humo que te tumba...

Pues parece que esto se acaba, (además se supone que a partir de este mismo momento, las 00.00 horas del 2 de enero de 2011) que cada vez se comienzan a dar verdaderos derechos a los no fumadores. Sí, digo verdaderos derechos, porque por más que digan los pobres adictos a la nicotina que se les hostiga... si algo que se hace me puede perjudicar, aunque sea sólo en una hipótesis, tendré que mantenerlo lejos, muy lejos.

Qué diríais si hay un kamikaze en la carretera, un conductor de estos que no respetan las normas, que cambian de carril sin ton ni son, que buscan los arcenes para ganar 10 puestos, los que no entienden de pasos de cebra ni de peatones... pues que lo detengan por poner en peligro al resto, ¿no?, que le retengan el coche, que no le dejen conducir por un tiempo o que se tenga que volver a sacar el carnet... por no hablar de los puntos.

Pues bien, ejemplo al canto, qué debemos hacer con aquellos que intoxican los pulmones de los que no fuman... ellos lo hacen porque quieren (o porque no pueden evitarlo por su adicción), y porque el estado les deja hacer algo en contra de su salud.

Por un lado evitar que sigan haciéndolo. Sé que son muchos impuestos, pero también nos cuestan a los ciudadanos mucho curarlos o paliar sus dolores y daños cuando ya están cascados.

Por otro, proteger a los que, ahora mismo, no se podían escapar del humo, los trabajadores de algunos establecimientos públicos.

Además, mantegamos el humo lejos de los más pequeños, que están creciendo, y que lo hagan sin la semilla del cáncer de pulmón.

También evitemos que los "sanos" nos intoxiquemos con el humo de los fumadores, que tenemos derecho a no querer enfermar por causas no naturales.

Quizás esto se ha hecho mal desde el principio, que lo del tabaco hace mucho tiempo que se debería haber prohibido, pero es que ningún Gobierno le está echando verdaderos arrestos para hacerlo, ahora por ahora. Pues bien recibidos sean medios arrestos comenzando a mejorar las protecciones y las defensas de los no fumadores, ¿no? Un poquito, sólo un poquito, de por favor...

¿Carecemos los periodistas de profesionalidad?

Tengo la suerte de compartir muchos momentos con amigos y compañeros periodistas, de los que están en los medios, de los que están en gabinetes y, desgraciadamente, de los que están en el paro... y una palabra se repite casi constantemente. Esta "maldita" palabra se llama credibilidad, y no es que en sí sea mala, sino que el actual periodismo parece estar carente de ella.

Y es que el comentario de una compañera a la que despidieron junto con todos sus compañeros de la delegación en Castellón de un diario de la Comunitat (tampoco será difícil de saber cuál es) me ha traído a la mente, otra vez, una autocrítica de esas que te dejan hecho polvo.

¿En qué nos hemos convertido los periodistas? ¿Dónde está ese cuarto poder al que tenían miedo/respeto todos los estamentos sociales?

Pues bien, realmente no sé dónde habrá ido a parar, pero está lejos de nuestro día a día. Sea cual sea nuestro papel en la "manoseada" sociedad de la información, los periodistas estamos en entredicho. Por más que seamos profesionales, que contrastemos las informaciones, que pongamos cuidado con lo que hacemos, decimos y escribimos... todo para hacer nuestro trabajo, parece que no lo consigamos.

Y es que nuestra profesión está desprestigiada. Sí, desprestigiada por aquellos que se dicen profesionales del periodismo y son simplemente unos charlatantes; desprestigiada por los responsables de algunos medios de comunicación que prefieren tirar a gente a la calle para seguir ganando 4 duros (lo que viene a ser 0,12€) con contenidosde refrito o subcontratados; los redactores jefes/directivos que piden a sus trabajadores que no contrasten las informaciones para, así, tener la réplica al día siguiente y llenar dos veces el papel con el mismo tema...

Aquí es donde volvemos al concepto de credibilidad. Los ciudadanos lo saben, no son tontos. Quizás no lo conocen con tanta exhaustividad, pero se lo huelen. Y por ello se montan (nos montamos) nuestros propios medios de comunicación paralela.

Porque hay algo que sí es cierto, cualquiera puede ser un periodista... bueno, mejor un cuenta historias... Pero es que para serlo de verdad hay que tener en cuenta otros valores, como el de la veracidad, el "don de fuentes", el del cuidado (no explotación decimonónica de la agenda de contactos), la ética, la redacción, ente otros. Vamos, todo eso que implica la profesionalidad.

Al final de la película (quizás lo veamos mucho antes de lo que consideramos), esto se va al traste y los periodistas de base no tienen armas para reclamar poder retomar el periodismo de calle, el de la credibilidad. En otro formato, con otras características, pero con profesionales que saben lo que hacen, sin presiones económicas, políticas o mediáticas.

¿Una utopía? Puede. Pero me resisto a querer alejarme de mis inicios de redactor de base, del que cobraba poco y escribía mucho... al principio con poca calidad hasta que, templada la mente y la perspicacia que te da el día a día, las cosas salían mucho mejor y más excitantes. ¿Dónde está esa sensación en un mundo dominado por el ahora, ya, rápido y el "no dejes que la realidad te chafe una buena noticia"? Veremos.

Tu coche no tiene intermitentes o es que te duele el dedo

No sé qué está pasando en las fábricas de coches últimamente... están sacando muchos modelos sin intermitentes... bueno, no es que no haya un plástico o un hueco reservado... pero parece que cada vez más no funcionan.

Cambios de sentido, de carril, salidas de rotondas... muchas no se señalizan con el peligro que eso puede procudir... Es una plaga, y si esa es la razón, y las empresas automovilísticas deberían ponerse manos en el asunto.

Sin embargo, quizás el problema no esté en el coche, sino en el humano... ¿habrá otra plaga? En esta ocasión puede que ocurra parecido a lo de los controladores. Una epidemia de dedos rotos, esos de los que no te dejan darle a la palanquita y que se active esa luz (halógena o de led) que indica nuestras intenciones... Creo que, si sigue así, Salud Pública debería poner solución.

Pues eso... compañeros conductores... no pensemos sólo en nosotros, sino en el resto de los que conviven en la 'jungla de asfalto'.

Salud 2.0 - Manifiesto Abla 2010

- Ufff.... - dirán algunos-, a mi no me hables de internet ni de numeritos...

- Pero es que no hace falta que te hable, es que te está rodeando.

- ¿Pero de qué va eso?¿Lo necesito en mi vida?

- No es que lo necesites, es que no te vas a poder abstraer a lo que se viene encima.

- Siempre estáis igual... alarmistas

...

Este puede ser el inicio de una conversación, de esas que de vez en cuando comenzamos en nuestros puestos de trabajo. Sobre todo porque si hablamos de Salud y lo mezclamos con 2.0, sale una mezcla que mucha gente no puede digerir.

Quizás es que no entiende que no se trata de dar más trabajo, sino de hacerlo mejor... de quitar tiempo al paciente y profesional, sino ganarlo para todos. Quizás es que no se ha explicado lo suficiente... pero para eso estamos nosotros, ¿no?

El Manifiesto ABLA2010 lo explica bien, pero que muy bien, así que poco debermos añadir a este texto, elaborado por compañeros, profesionales de la sanidad.

Y es por esto, para darle un em

pujoncito, que muchos nos hemos puesto de acuerdo hoy para reivindicar lo que creemos que es justo... "que es necesario avanzar hacia un nuevo modelo sociosanitario más sostenible, participativo y democrático, en el que las relaciones entre la ciudadanía, los profesionales y las organizaciones sean necesaria y oportunamente rediseñadas para lograr una sanidad más accesible y cercana".

Ahora queda que los foros en los que cada uno está implicado sirvan de altavoz y de receptor de nuevas ideas, que permitan avanzar poco a poco hacia la integración de pacientes y profesionales, una cercanía y contacto necesario para mejorar nuestro, aún no demasiado maltrecho, sistema.

Por lo pronto, como anunciaba en mi anterior Post, en Castellón me he dado el lujo de montar una pequeña mesa, dentro de las III Jornadas de Comunicación y Salud de la UJI, para hablar de la Salud 2.0, lo que

es, lo que hay y lo que habrá.

Pedra a pedra es fa paret (Valenciano): Piedra a piedra se hace pared.

Programa definitivo III Jornadas Comunicación y Salud #3JCS

Programa definitivo ya en ristre... Entre los grandes del 2.0 y de la Salud 2.0, nuestro amigo @manyez. Este año, además, el Hospital General de Castelló y el Departamento de Salud de Castellón hacen triplete y tendrán a tres representantes, uno cada uno de los días. Por un lado, el que escribe, moderando la mesa titulada "Comunicación 2.0 en el ámbito sanitario". El 25 de noviembre, el gerente del Departamento de Salud de Castellón, Guillermo Ferrán, participa en la mesa "La comunicación en los tiempos de la Telemedicina". La última de las jornadas, será el turno para el subdirector médico del Departamento, Enrique Cuñat, en la mesa "La comunicación en especialidades de gran impacto mediático".

Vamos a potenciar las jornadas locales, dándoles un toque nacional, como siempre... no tenemos por qué amedrentarnos, ¿no?

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