La suerte está echada...#eleccionescruzroja

La mesa electoral va a comenzar a contar los votos... emoción, intriga... dolor de cabeza, que llevamos un día sin parar.

Gracias a todos por vuestra participación. Atentos al Twitter y al Facebook que esto lo voy a intentar hacer lo más público posible.

(Suerte que nuestro sistema es más sencillo que el de los californianos... jejeje)

A montar las mesa electoral #eleccionescruzroja

No, no estoy en la mesa electoral... pero sí en la Junta Electoral... así que a montar la urna en el Camino San José, 10...

(Por cierto... habéis preguntado en vuestras asambleas locales?????)

¡Suerte a todos los candidatos!

Fin de semana de puente... fin de semana para descansar en casa

Que no, que no puedo más... que tengo que descansar... que los de Riesgos Laborales del Hospital me han dicho que me van a hacer una evaluación negativa... que vivo muy estresado.

Mi abuela me lo dice siempre: tienes demasiadas cosas en la cabeza, y tiene razón. Pero es que me gusta vivir así. Pero para ello, es necesario que haya fines de semana, escapadas, puentes y, vacaciones! (aunque a algunos no les gusten).

Así que disfrutaremos de la jornada de hoy haciendo muchas cosas, para no parar... seguiremos mañana con menos actividad y a ver el lunes qué nos depara...

Os animo a reflexionar y a respirar (antes de que haga mucho frío, que nos constiparemos más, si cabe)

La democracia de las ONG va por dentro #eleccionescruzroja

Este post se va a alejar de los terrenos sanitarios, pero no de los de la comunicación. Como sabéis muchos, pertenezco a una ONGD, Cruz Roja, de relevancia mundial y calidad demostrada. Mañana sábado, al igual que otras muchas, la Asamblea Local de Castellón celebra su jornada electoral, ese momento en el que la "voluntad popular" se hace presente. (Pongo lo de voluntad entre comillas porque siempre me ha gustado esta palabra que tanto llena la boca a políticos y medios de comunicación en el análisis de los resultados electorales).

Pues bien, ¿por qué cuento esto?, porque si uno no está dentro, el funcionamiento de las instituciones muchas veces no se conoce... y aquí voy con el tema de la comunicación, ansiosos... A los que nos gusta esto, no podemos dejar de pensar en cómo transmitir mejor, como llegar más lejos. Sin embargo, parece que los compañeros de instituciones y organizaciones se quedan cortos. Aquí las causas pueden ser muchas... prudencia, ignorancia, censura, pasotismo, entre otras.

Procesos de democracia interna como la que está llevando a cabo Cruz Roja se han de comunicar, ¡claro! Estas organizaciones reciben subvenciones, donaciones, cuotas de socios y reciben y utilizan el esfuerzo de voluntarios. Todo ello se tiene que devolver a la sociedad en forma de información y de actuación.

De lo segundo, Cruz Roja ha dado buena cuenta de ello. Podrá haberlo hecho mejor o peor, podrá haber enfocado no siempre correctamente, pero pocos peros se le puede poner. En lo primero, y sobre todo en lo referente al proceso electoral, seguro que podríamos haber hecho mucho más.

Voluntarios y socios, socios y voluntarios. Dos pilares fundamentales de la institución y dos focos hacia los que dirigir la información.

Una organización tan grande tiene que estructurar cadenas de mensajes que lleguen a sus destinatarios, y no siempre se ha hecho, pero para eso estamos las nuevas generaciones. En Castellón nos hemos intentado poner las pilas, con cierto éxito en el terreno interno (voluntarios), pero sin tanto en el externo (socios).

Cuál ha sido mi sorpresa cuando he comenzado a "apretar" los mensajes de cara a la jornada electoral del sábado, que muchos socios no lo sabían... amigos y compañeros que me preguntaban "qué se vota", "a quién voto"... Lo primero, fácil: miembros comité local, el primer escalafón de la estructura directiva de la organización. Quien dirige y controla que todo vaya bien, que se está haciendo lo correcto.

Lo segundo, complicado... (no les iba a decir, votadme a mi... sería una campaña demasiado directa...) No, ahora en serio. Difícil explicar a un socio, colaborador necesario de nuestra institución, que recibe información vía revista, sms, correo electrónico... de quién es quién de los 18 candidatos que nos hemos presentado. Sencillamente, gente preocupada por la institución... gente que dedica mucho tiempo de su vida a los demás (ya sea en el trato directo con el más desfavorecido, en la gestión de los voluntarios o en el apoyo "logístico" a compañeros y programas).

Una decisión que los que estamos en la institución nos pensamos mucho pero que puede ser una verdadera lotería para quien no está todos los días... Aquí, la información sobre la institución (vía medios de comunicación - lo que me toca- vía comunicación interna, ...) fundamenta. Aporta nombres, los de los que componen el comité, de los responsables de programas, los de los que realizan acciones y desarrollan programas...

Pero también tenemos que conseguir que esos colaboradores que yo llamo necesarios, los socios, tomen interés por conocer más directamente lo que hacemos, lo que discutimos en los comités, los temas que tocamos y la gente a la que ayudamos... Esto debe ser un objetivo claro para los próximos comités.

En un mundo de tecnologías de información y comunicación, nos tenemos que "poner las pilas". Generar información, que no se tenga que hacer "demasiado" esfuerzo para conseguirla, porque lo que cuesta, o tienes realmente interés, o no se busca.

Voluntario, tú labor es importante. Socio, tu colaboración lo es más.

Si sois alguna de las dos cosas (desde antes del 28 de julio de 2009), recordad, mañana sábado celebramos elecciones. Puede que en tu asamblea no se llegue a votar porque no hay suficientes candidatos y la elección es directa (como en los pueblos pequeños), pero... ¿por qué no llamas y preguntas?

Castellón de la Plana. Lugar de votación: Camino San José, 10 (edificio Cruz Roja). Horario: 10 a 18 horas.

Os esperamos a todos para dejar patente que una organización es cosa de muchos, y todos son necesarios.

Ya estamos en Oviedo #6CNPS

Esto va a ser corto pero intenso. A estas horas estamos volando ya hacia Oviedo en el charter contratado por ANIS para los centenares de asistentes al VI Congreso Nacional de Periodismo Sanitario.

Si los controladores no nos han hecho la puñeta, porque no está muy claro si va a haber una nueva escalada de "bajas", en un rato aterrizaremos en Oviedo, y de allí a los hoteles y a la sala de conferencias. Por delante, ponencias muy interesantes, encuentros y reencuentros pero, sobre todo, curiosidad. (Esperemos que no mate al gato). Nos ponemos el traje de los congresos (metafórico) y abrimos los poros para absorber conocimientos y experiencia de todos los compañeros y con ansias de conocer a gente nueva que pueda aportarnos algo.

Iremos intentando contarlo los enganchados al Twitter de los que hablaba ayer de la mejor manera posible, y espero que el tema dé, por lo menos, hasta el año que viene.

A los que no hayáis podido/querido venir, pasad un buen fin de semana, que el lunes está ahí mismo...

Sólo falta un día... todos al #6CNPS ¿Será multimedia?

Es el momento de hacer maletas y prepararse para un interesante viaje. Un viaje que nos va a llevar hasta Oviedo y donde vamos a hablar de lo que nos gusta... del periodismo sanitario. Pero es que esta vez va a ser distinto, el VI Congreso Nacional de Periodismo Sanitario organizado por la Asociación Nacional de Informadores de Salud (ANIS) se va a convertir de un lugar de encuentro especial.

No sólo nos vamos a encontrar unos cientos de comunicadores de temas de salud, sino que también nos vamos a encontrar un grupo de colgados... (no os enfadéis compañeros), sí colgados porque parece que no tengamos otra cosa entre los dedos que el teclado de nuestros ordenadores, BB, IPhones o cualquiera otro dispositivo con conexión a internet. Este grupúsculo, que lleva días intercambiando ilusiones a través de Twitter, tiene ganas de desvirtualizarse, bueno, aquellos que aún no lo hayan hecho.

Y parece que no estaremos solos, porque la organización se ha puesto las pilas en las nuevas tecnologías y lo 2.0 y ha creado un usuario de Twitter @anisalud e incluso un hashtag #6CNPS. Sin embargo, no quiero echar las campanas al vuelo porque me emociono rápidamente y luego me llevo chascos. Ya he preguntado si va a haber una pantalla en la que poder ir transmitiendo nuestras dudas o comentarios sobre las ponencias, si se van a recoger preguntas vía este método... Por ahora, no tengo respuesta, pero espero tenerla antes de que comencemos el Congreso.

Me extraña también que no se haya hecho un espacio en Facebook (no lo he encontrado y eso que lo he buscado), quizás una red más usada por los internautas en general, para hacer una mayor difusión de los contenidos y de las conclusiones de este encuentro profesional.

Tengan por seguro que los compañeros daremos cuenta de lo que se hable, porque no estar o no ser socio no significa que no tengan derecho a conocer qué se cuece en los foros profesionales. Además, este año, que se va a realizar un concurso de crónicas y fotografías, va a ser más emocionante.

Se me ocurre, por ayudar a los organizadores, dar más premios:

- Al que más post publique en su blog durante el congreso (con gran riesgo de que no se entere de lo que se diga)

- Al que más twits con la referencia #6CNPS envíe

- Al más conciso

- Al que resuma el congreso en una sola frase con mayor gracia e ingenio.

...

En fin, que tengo ganas de que sea mañana sábado y encontrarme en Oviedo...

La formación, clave para una buena comunicación (sanitaria y de la demás)

Alguna vez ya he comentado que hecho en falta una formación en los periodistas que tratan información sanitaria (y de otras materias) en los medios de comunicación. Ya... ya sé que ahora es complicado, que no hay dinero y que hay que apretarse el cinturón... pero es que esto no es nuevo, y aun cuando estuvimos de vacas gordas, no se hizo.

Pues bien, ahora me toca mirarme el ombligo para ser justo. Ayer, en clase del Master de Nuevas Tendencias y Procesos de Innovación en Comunicación de la UJI, en su rama de Dirección de Comunicación, me encontré con una compañera periodista de hospital. ¡Qué alegría!, en serio. Es la segunda compañera del ramo con la que coincido en dos años en formación especializada en nuestro campo. Con nuestro campo me refiero a la Dirección de Comunicación/responsables de comunicación (el tema sanitario lo voy a dejar para más adelante).

Si, como he dicho, he reclamado y reclamo formación en los periodistas "especializados" en las materias, lo mismo he de exigir a los que gobiernan la comunicación de empresas e instituciones. En ésto último me encuentro yo, en una conjunción de suerte e interés desde hace tiempo (2006). Sin embargo, no fue hasta dos años después cuando me dí cuenta de que tener interés, conocer los temas sanitarios y los medios (por haber trabajado en ellos) no era suficiente. Así que a formarse tocaba... y no he parado aún. -Y lo que me falta-

Y me pregunto yo... cuantos de mis compañeros se han hecho la misma reflexión. Bien, muchos no somos directores de comunicación en toda regla, estamos en una estructura y somos un eslabón intermedio... pero mejor ser un eslabón formado que no un "juntaletras" (con todos mis respetos para ellos).

Nuestro papel no debe ser sólo el de gestionar bien las peticiones de los medios, trasladar adecuadamente las informaciones que se generen en nuestras instituciones/empresas, centralizar las demandas y ofertas comunicativas... tiene que ser algo más. Tenemos que aportar conocimiento a la dirección y organización. Vamos, que tenemos que hacernos valer.

¿Y cómo conseguimos esto? Pues es muy evidente, tomando cartas en el asunto y dotándonos de las herramientas necesarias para aportar un mayor valor. Tenemos que saber cómo detectar los públicos, cómo generar contenidos para ellos, que la organización se implique, mejorar los cauces de comunicación interna (aunque sea sólo como asesores), conocer las herramientas 2.0 para llegar más lejos... tantas y tantas cosas que no se aprenden en un curso de 40 horas.

En nuestra mano debería estar también el formar a los directivos en temas de comunicación, dotarles de conocimientos para que puedan desarrollar mejor su coordinación y difusión en estos ámbitos. Esto es aportar valor y, por tanto, mejorar nuestra organización/empresa.

Y ahora retomo el tema sanitario, como bien podría haber retomado cualquier otro. Uno ya consigue tener una formación adecuada (y mejorable) sobre técnicas, modos y detalles sobre la gestión de la comunicación corporativa... ¿y qué tal si nos especializamos más? Claro, tendremos que conocer las peculiaridades del sector en el que nos movamos para poder aplicar bien lo que sabemos...

Tenemos grandes Directores de Comunicación en nuestro país, y excelentes cursos y escuelas de postgrado para mejorar los conocimientos... ahora, sólo falta interés.